Bảo hành tại Hanoilab lâu quá

[quyetlaodaiq]

Tình hinh là em mua con Dell vostro 3550 từ tháng 5 . 2 tuần trước nó bị kêu 5 hồi bip liên tục đến bao h nó khởi động lên thì thôi
Em đem đến công ty bao hành đến nay được gần 2 tuần rồi .Em gọi điện hỏi thì kỹ thuật bảo không biêt chính xác bao h xong
các bác bảo em phải làm sao ,hỏi công ty còn không biết thì em biêt hỏi ai ? các bác giải quyết hộ em cai

[quyetlaodaiq]

Không ai giải quyết được vấn đề này ạ
Các bác bên Hanoilab đâu hêt rồi

[begioxx]

Dell có bảo hành toàn cầu, nên chắc là máy bạn được mang lên trung tâm bảo hành của dell vietnam, do đó mới không biết chính xác thời gian xong, mấy cái này thì nhanh thì vài ba hôm, nếu phải ship đồ từ mỹ về thì lâu đấy bạn ah, có thể khoảng từ 2 tuần đến 1 tháng!

[hieulaptop]

Tình hinh là em mua con Dell vostro 3550 từ tháng 5 . 2 tuần trước nó bị kêu 5 hồi bip liên tục đến bao h nó khởi động lên thì thôi
Em đem đến công ty bao hành đến nay được gần 2 tuần rồi .Em gọi điện hỏi thì kỹ thuật bảo không biêt chính xác bao h xong
các bác bảo em phải làm sao ,hỏi công ty còn không biết thì em biêt hỏi ai ? các bác giải quyết hộ em cai

CHào em!

Máy của em cũng đã được mang lên Dell để BH khi em mang qua cho bên anh, nhưng cũng chắc do vận chuyển chậm mà Dell cũng chưa thấy được và thông báo cho anh, anh cũng chỉ đợi Dell báo cho anh là được để anh lấy máy về, vì BH toàn cầu lên hoàn toàn phụ thuộc vào hãng, anh cũng hòi hộp đợi Dell thông báo như em đây, trong ngày hôm nay anh sẽ lên Dell để hỏi, được máy anh sẽ alo cho em luôn em ạ.

[hieulaptop]

CHào em!

Máy của em cũng đã được mang lên Dell để BH khi em mang qua cho bên anh, nhưng cũng chắc do vận chuyển chậm mà Dell cũng chưa thấy được và thông báo cho anh, anh cũng chỉ đợi Dell báo cho anh là được để anh lấy máy về, vì BH toàn cầu lên hoàn toàn phụ thuộc vào hãng, anh cũng hòi hộp đợi Dell thông báo như em đây, trong ngày hôm nay anh sẽ lên Dell để hỏi, được máy anh sẽ alo cho em luôn em ạ.

Dell có bảo hành toàn cầu, nên chắc là máy bạn được mang lên trung tâm bảo hành của dell vietnam, do đó mới không biết chính xác thời gian xong, mấy cái này thì nhanh thì vài ba hôm, nếu phải ship đồ từ mỹ về thì lâu đấy bạn ah, có thể khoảng từ 2 tuần đến 1 tháng!

Có nhiều trường hợp là 1 tuần cũng xong, nhưng cũng có nhiều máy tới tuần thứ 3, vậy cũng rất khó để hẹn khách hàng, vì BH thì bên mình cũng đợi hãng không biết chính xác ngày để hẹn lại khách hàng, mong khách hàng thông cảm chút các bạn ạ.

[quyetlaodaiq]

Tuần trước anh bảo tầm thứ 3 tuần này lấy được,thứ 3 em gọi thì anh bảo để anh hỏi lại trên Dell,ít ra anh cũng phải gọi điện báo cho khách hàng 1 câu chứ đằng này làm em cứ chờ suốt

[hieulaptop]

Tuần trước anh bảo tầm thứ 3 tuần này lấy được,thứ 3 em gọi thì anh bảo để anh hỏi lại trên Dell,ít ra anh cũng phải gọi điện báo cho khách hàng 1 câu chứ đằng này làm em cứ chờ suốt

Đó là Dell nói với anh khoảng ngày 13 là được,

Nhưng em ơi ok rồi, anh vừa nhận được điện thoại của Dell là được rồi, chiều nay anh lên lấy về mai em qua lấy máy nhé.

[quyetlaodaiq]

Vâng ,anh cho em hỏi công ty còn khuyến mại vệ sinh máy ko ạ

[hieulaptop]

Vâng ,anh cho em hỏi công ty còn khuyến mại vệ sinh máy ko ạ

Hiện tại thì bên anh đang đóng Chương trình Vệ sinh máy, nhưng em yên tâm lên hãng Bh sẽ được họ vệ sinh luôn rồi,

[quyetlaodaiq]

Vâng thanks anh,mai em qua lấy